Он предложил сотрудникам правительства области приходить на работу до начальства, а оно приходит к 6:00. А как влились в рабочий режим сотрудники фирм, которыми руководят постоянные спикеры «Бизнес FM»?
Теперь праздники точно закончились — как минимум для правительства Белгородской области. Губернатор региона Вячеслав Гладков на еженедельном оперативном совещании отчитал чиновников за опоздания. Теперь время прихода госслужащих на работу будут фиксировать на входе в здание правительства, добавил он.
«У нас какая-то исполнительская дисциплина в здании правительства отсутствует. С учетом того, что у нас рабочий день, раньше приходить на работу можно, позже — нельзя. Понимаю, что у многих дети, мужья, семьи, но все-таки работы настолько много, что отсутствие в рабочее время на рабочем месте снижает и качество работы, и выполнение объемов, поэтому с завтрашнего дня мне нужно, чтобы на входе контролировали, опоздание на минуту — это опоздание на рабочее место, это неправильно. Я думаю, что пример нужно брать с руководства: руководство приходит к 6:00 на работу, до руководителя можно приходить — как пример».
«Бизнес FM» решила уточнить у предпринимателей, как часто они встречаются с опозданиями сотрудников, особенно после затяжных праздников:
Основатель HR-экосистемы Support Partners Константин Борисов:
«Я бы различал два понятия — понятие «дисциплина» и понятие «эффективность». Мы можем иметь дисциплину, что люди приходят в 9:00, но не достигают показателей. Консультанты в Support Partners раскинуты по всей России, нас почти 60 человек, у нас такого аврала нету, но есть много важной клиентской работы и проектов, поэтому мы нашли для себя срединный путь: с одной стороны, у нас и была, и есть дисциплина, которая говорит о том, что ты ходишь в офис два-три дня в неделю. То есть гибридный, плавающий формат. И при этом эти дни ты выбираешь сам, но их не может быть меньше чем два, потому что иначе теряешь связь с командой. И в эти дни не обязательно приходить на работу к 10:00, никто не будет стоять с секундомером. Сейчас, во-первых, еще не все вышли формально из отпусков, кто-то еще въезжает в этот процесс, все люди разные, всем нужен разный разгон. Одним из ключевых факторов привлекательности работы в консалтинговых компаниях или вообще в не очень крупном бизнесе является большая гибкость, мягкость и человечность, чем в большой корпоративной машине, включая государство. Если я вижу, что мне нужна эффективная работа моей команды в течение всего года, то я воспринимаю начавшиеся дни как начало марафона. Не нужно в марафоне стартовать первым и нестись со всей силой: при таком подходе после 15-го километра становится нехорошо. То есть мое планирование охватывает больше чем ближайшие десять дней. Если бы у меня было десять дней аврала, я бы мыслил как спринтер и отчитывал бы за опоздания».
***
Генеральный директор гостиницы «Адмиралтейская» в Санкт-Петербурге Ольга Киселева:
«У нас все просто, поскольку мы не всегда уходим на праздники, у нас назначаются дежурства. Как правило, тот состав сотрудников, который работает в пятидневку, никуда не уезжает и в какие-то пару дней все равно выходит на дежурство. Поэтому после праздников у нас все дисциплинированно выходят к 9:00 на работу, и с этим особо никогда не было проблем. Единственно, у нас нагрузка на линейный персонал — это горничные, администраторы и так далее, а административно-управленческий персонал больше занимается контролем этой работы. Когда этот поток падает, линейный персонал выдыхает, но он работает посменно, поэтому здесь можно дать выходные, кому-то отдохнуть и так далее. Но административно-управленческий персонал при этом начинает активно работать, потому что нужно и привести номерной фонд в порядок, и провести маркетинговые мероприятия, и решить управленческие и финансовые вопросы. Поэтому здесь у нас работа нон-стоп».
***
Вице-президент Российской гильдии риелторов, президент группы компаний «Авентин» Валерий Виноградов:
«У нас сотрудники делятся, образно говоря, на три большие группы — это сотрудники администрации, риелторы и юристы. Если для сотрудников администрации действует достаточно жесткий распорядок дня и опоздания не приветствуются, хотя жизнь есть жизнь, поэтому у кого-то ребенок, у кого-то здоровье, если заранее предупредили, никаких взысканий мы не налагаем. Что касается риелторов и юристов, то они работают по принципу подряда, работают за процент от вознаграждения компании, поэтому здесь основной параметр — это результат, и они должны проводить очень много активности вне офиса. Поэтому здесь мы смотрим на результат, но на утренней планерке офлайн или онлайн все должны быть обязательно. Ну и особым образом это встреча с клиентами: здесь сотрудник должен не только быть вовремя, но и заранее, подготовить переговорки, материалы, и в случае если он этого не делает, действуют жесткие взыскания вплоть до финансовых, потому что это имидж компании. Замедление работы после праздников, конечно, чувствуется, потому что многие отдыхают не только в те праздничные дни, которые отвело государство, но и 9-10 января тоже, поэтому многие клиенты и ряд сотрудников прибавляют эти дни в отпуск, и их нет на работе. Даже сейчас какие-то процессы, какие-то встречи откладываются до после Старого Нового года. Я думаю, это будет последняя неделя, когда возникают такие вопросы, и потом, отметив Крещение и окунувшись в прорубь, мы начнем опять работать активно».
Согласно результатам прошлогоднего исследования сервиса Superjob, самыми распространенными причинами опозданий россиян на работу стали плохое самочувствие и болезнь: их назвали 55% опрошенных работодателей. 21% проголосовали за вариант «проспал», 6% заявили о жалобах работников на плотный дорожный трафик и пробки. Самым нелепым оправданием опоздания работодатели назвали фразу: «Я думал, что справятся без меня».